Funtsezko hiru Printzipio Kontsumitzaileen Babesa Japonian - Japonian Industria Berriak

Du kontrako era berean, espero du hitz bat apologia duzu

"Sentitzen dut."Izango duzu bizi, hau da, gutxienez behin bada denbora pixka bat pasatzeko Japoniako pertsona: lehen hitza irteten norbaiten ahoan da, askotan hitz baten apologiaHau da, ez bakarrik kasu banakako bat maila, baina, halaber, enpresa testuinguruan. Askotan dugu topo egoerak non kudeaketa enpresa Japoniarrak harrapatu eskandalua apologizes prentsaurreko batean sakon batekin, iraupen luzeko brankan. Noiz gara haurrekin, irakasten dugu egiteko apologies aurretik egiteko aitzakia. Ematen ari gara, modu horretan, gauzak joan arazorik izango, eta ez du garatzeko gatazka. Noiz enpresa bat eragiten eskandalua, kontsumitzaile eta prentsa gogoa entzuteko apologia bat enpresa batetik. Bada, enpresak maneiatzen modu apologia gaizki, bere ospea hondatu izugarri.

Garrantzitsua da ulertzen, nahiz eta, hori enpresa-testuinguru batean ez da benetako apologia, baina tramite, barkamena zein da garrantzitsuena.

Ona adibide, hala nola, kasu freskoa gure kontuan hartu dira, McDonalds, Japonia eta Benesse Corporation. McDonalds Japonia erabiltzen out-of-data oilasko oilasko nuggets eta Benesse enpresa zen parte hartzen duten eskandalua isurketa pertsonala informazio. McDonalds ez zuen eduki prentsaurreko bat arte finantza-emaitzak konferentzia izan zen, hamar egun gorabeheraren ondoren jakin zen. Media negatiboki jakinarazi erritmoaren prentsaurrekoa izan zen, beranduegi. Prentsa areagotu McDonalds' galera konfiantza-kontsumitzaile, zein emaitza erregistro altua galera. Beste alde batetik, Benesse Corporation-en mugimenduaren norabidean eusten hitzaldi bat izan zen, azkarra.

Hala eta guztiz ere, prentsa-galdetu kudeaketa bada enpresa da errua edo bada Benesse jotzen bera biktima bat, kudeaketa erantzun une honetan, enpresa errua da.

Komentarioen"une honetan"hartu zen enpresa hori da dodging erantzukizuna. Gorabeheraren ondoren, Benesse konfiantza galdu kontsumitzaileek, eta erregistratutako kide murgildu. zazpi milioi. Enpresaren galdu hogeita bost ehuneko bere kideak. Nahiz eta ez guztiak eskandaluak sortzen diren legez kanpoko jarduera gisa ikusi dugun kasu batez ere, enpresek behar da beti arreta legezkoak ezarri eta politikak jarraitu behar denean, ez-betetzea da detektatu. Literalki, enpresa betetzeko beharrezkoak dira lege guztiak. Ez-betetze legeak, zein enpresa kudeaketa uste ahal izango txiki-txiki gaia, jaso ahal larria publiko erreakzio bada, kudeaketa transmititzen bere mezua wrongfully. Adibidez, an, nazio-mailako hotel-kate Toyoko Inn izan dira arduratzen birmoldaketa gelak pertsona ezinduen estandarra gelak eta bulego gelak, zein izan zen urratzen eraikin estandarra egintza eta udal bylaw. CEO prentsaurreko batean erabiltzen konparaketa hori azaltzeko legez kanpoko jarduera, esaten duten legez kanpoko birmoldaketa zen bezala, gidatzeko auto bat abiadura hirurogeita bost kilometro orduko denean, erregulazio abiadura da hirurogei kilometro orduko. Mass media kritikatu bere adierazpen eta enpresak jasan hainbat inpaktu negatiboa emaitza gisa. Industria guztietan du bere araudi berezia, eta enpresek behar dira, ikerketa eta betetzen guztiak araudia. Araudia dagokion enpresa gehienak dira kontsumitzaileak babesteko araudia, zein aplikatzen B-C enpresei.

Jarraian aurkeztu nahi dut ikuspegi orokor bat kontsumitzailea babesteko araudia.

Kontsumitzailea Babesteko Araudia artean, besteak beste, Kontsumitzaileak Kontratua Legea, Zehaztutako Merkataritza-Transakzio Legea, Zatikako Salmentak Legea, Etxeko Bisita Salmentak Legea, Dirua Mailegu Enpresa Jarduteko, eta Interes-Tasa Debeku Jarduteko. Horien artean, Kontsumo-Kontratua, Lege eta Zehaztutako Transakzio Komertzialak dira Lege nagusia araudia.

Kontsumitzaileak Kontratua Legea esker, kontsumitzaileek bertan behera uzteko kontratu bat denean, eskaera arabera zerbitzu hornitzaileak izan da egin, zenbait modu egokitzat eta hutsune kontratua eta baldintza dira bidegabeko kontsumitzaileei.

Lege aplikagarria da guztien arteko transakzio kontsumitzaile eta enpresak, hala ere, da bat zibilaren erregelamendua eta ez du ematen administrazio-xedapen edo isunak urratzen legea. Kontsumitzaileak, adibidez, eskubidea bertan behera uzteko kontratu bat bada, zerbitzu-emaileak momentuan eskaera (i) kontatzen gezur bat, (ii) kontatzen duten kontsumitzaileek irabazien ziurtasunez, (iii) bakarrik kontatzen abantailak eta ezkutatzen desabantailak, eta (iv) egonaldiak kontsumo-en hasiera, nahiz eta ondoren uzteko eskatu.

Baldintzak eta baldintzak arteko kontratua, zerbitzu-emaileak eta kontsumo izango da hutsunea, bada, (i) da ukatzen guztiak erantzukizunak zerbitzu-emaileak, (ii) muga erantzukizunak zerbitzu hornitzaileak egoera guztietan, (iii) interes-tasa ordainketa atzeratu da ezarri baino gehiago.

zortzi milioi yen, edo inguruan dolar milioi

sei urtean ehuneko, (iv) beste edozein baldintza zein leku unilateral desabantaila kontsumitzaileei. Zehaztutako Merkataritza-Transakzio Legearen helburuetarako saihesteko heinous edo legez kanpoko eskaera jarduera zerbitzu-hornitzaileak ordena babesteko, kontsumitzaileak. Lege hau desberdina Kontsumitzaileak Kontratua legea, berriz, antzinako aplikatzen ia mota guztietako kontratuak arteko kontsumitzaile eta enpresak, bigarrenak, berriz, aplikatu beharreko zenbait kontratu mota izendatutako legea eta zerbitzu hornitzaileak ez betetzeagatik antzinako lege gaia izan daiteke administrazio-xedapen edo isunak. Zehaztutako Merkataritza-Transakzio Legea ere eskaintzen betebeharrak zerbitzu hornitzaileak jarraitu behar zenbait kontratu mota, hala nola, entrega idatzizko dokumentuak kontsumitzaileei. Zenbait kontratu mota, kontsumitzaile amaitutzat eman ahal izango du hitzarmen batean zehar hozte-off epea inolako arrazoirik gabe. Delako ez-betetzea kontsumitzaileen babeserako legeak, enpresa batzuk ziren bultzatu aurkezteko konkurtso prozedura. Gehien-kasuak ezagutzen dira Takefuji eta Nova. Ohia da consumer finance enpresa. Denean, Auzitegi Gorenak epaitu duten bilduma interes baino gehiago estatutu interes aurka izan zen Interes-Tasa Debeku Jarduteko, zordunak ziren onartzen eskariaren amortizazio baino gehiago ordaindutako interesa. Ondorioz, kontsumo-finantzaketa enpresak ziren behartu atzera ordaindu behar diru kopuru handiak behar zordunak, bertan antzeman kaudimenik Takefuji eta beste kontsumo ogasun enpresak. Nova handi bat izan zen euskara ikasgaia enpresa, horrek porrot egin dela ondoz masiboa kontratua bertan behera uztea eta ondoren Auzitegi Gorenak agintari zati bat klausula arteko kontratua, enpresa eta kontsumitzaileen aurka izan zen Zehaztutako Merkataritza-Transakzio Legea. Bere kulturaren apologia, bere ardatz lege betetzea eta zorrotzagoak kontsumitzailea babesteko araudia, Japonia ditu, oinarri sendo bat ziurtatu enpresa batean lan interes herrialdeko milioi kontsumitzaile. Edonork negozioa egiteko Japonian edo kontuan hartuta egin behar da, beraz, oso garrantzitsua da jakitea kasu batzuetan, ez da begi-bistakoa den ala ez jakin enpresa jarduerak dira aurka kontsumitzaileak babesteko printzipioak. Hala eta guztiz ere, behin da agintari, beraz, epailearen arabera, edo masa-komunikabideetan lortzen parte hartzen, ez dago eragin handia duen enpresa da. Esaterako, gomendatzen dizugu enpresa bat hartu behar kontserbadorea posizioa aldean kontsumitzaileak babesteko Japonian. Izango duzu jaso asteko roundup zer argitaratu da, eta izango da, gehienez data bereziak eskaintzen. Oharra: gorde Dugu zure sartutako datuak bidaltzeko buletina. Beti izango duzu erraz uzteko Informazio gehiago datuen manipulazioa: Pribatutasun-Politika.